POLSKI PRODUCENT OD 1989R.

GWARANCJA I CERTYFIKAT JAKOŚCI

SZYBKA I DARMOWA DOSTAWA OD 150ZŁ

WYMIANA I ZWROT AŻ DO 30 DNI

30 DNI NA ZWROT BIŻUTERII

Mając na uwadze Twoją satysfakcję i komfort z zakupów oferujemy możliwość zwrotu biżuterii w terminie aż 30 dni od daty otrzymania przesyłki bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

Zakupiona biżuteria musi spełniać następujące warunki:

Musi być nowa, bez żadnych śladów użytkowania.

W przypadku pierścionków nie była dokonywana wcześniej korekta rozmiaru.

Biżuteria nie posiada personalizacji, np. graweru.

Zakup nie był dokonany na raty.

Wyłącznie z dowodem zakupu.

Jak zgłosić zwrot biżuterii?

Aby skorzystać z prawa zwrotu prosimy o wykonanie następujących czynności:

Przygotowanie produktu z dowodem zakupu lub innym dowodem świadczącym o dokonaniu zakupu w naszym sklepie np. potwierdzenie przelewu.

Pobranie i wypełnienie formularza odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży.

Odesłanie bezpiecznie zapakowanej przesyłki wraz z formularzem odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży.

Gwarantujemy zwrot wszystkich otrzymanych płatności jeśli produkt spełnia w/w warunki. Środki zostaną zwrócone przelewem w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki.

REKLAMACJA

Na każdym etapie tworzenia dokładamy wszelkich starań, aby nasza biżuteria była najwyższej jakości.

Jednak respektując prawa konsumenta, w przypadku wątpliwości dotyczących naszych produktów przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji.

Kto może dokonać reklamacji?

Każdy Klient ma prawo dokonać reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu, jeśli uzna że zakupiony produkt jest niezgodny z umową lub posiada wady fabryczne.

Jak zgłosić reklamację?

Aby zgłosić reklamację prosimy o wykonanie następujących czynności:

Przygotowanie biżuterii z dowodem zakupu lub innym dowodem świadczącym o dokonaniu zakupu w naszym sklepie np. potwierdzenie przelewu.

Pobranie i wypełnienie formularza reklamacyjnego.

Odesłanie bezpiecznie zapakowanej przesyłki wraz z formularzem reklamacyjnym.

W przypadku powstałych pytań, czy wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny +48 791 585 585 lub mailowy sklep@jubilech.pl.